Hjelp og info Klikk og hent

Klikk og hent

Bestill på nett - hent i butikk

Med Klikk og Hent kan du reservere varen på platekompaniet.no og hente i vår butikk på Oslo City etter bare en time*.

*Gjelder innenfor butikkens åpningstider. Ordre som legges inn etter stengetid behandles neste åpningsdag.

Slik fungerer det:

På produktsiden på platekompaniet.no trykker du på følgende felt:

Velg butikk, skriv inn fornavn,etternavn, e-post og ditt telefonnummer. Trykk deretter "Bekreft bestilling".

Du mottar e-epost som inneholder informasjon om din reservasjon umiddelbart etter at bestillingen er bekreftet.

Når varen er klar for henting vil du motta en SMS og hentefrist for ordren. 

Generelle vilkår:

  • Varen reserveres hos Platekompaniet på Oslo City.
  • Etter at SMS er sendt ut til deg, reserveres ordren i butikk ut neste åpningsdag.
  • Varen hentes og betales i butikk.
  • Du belastes ikke for uavhentede ordrer og ordren kanselleres automatisk etter utløpt hentefrist.
  • Ved feil i lagerbeholdning i butikk, kan butikken kansellere orden din. Du vil da motta en e-post om dette.
  • Om du ønsker å kjøpe flere varer må disse reserveres separat.
  • Prisen du betaler for varen er lik nettprisen. Dette gjelder også for nettilbud.

Personvern:

SMS

Tjenesten leveres av KeySMS. De mottar informasjon om telefonnummer, navn, valgt butikk og vare. Denne informasjonen deles ikke og slettes automatisk etter 6 mnd. Benyttes for å kunne sende deg informajon om din klikk og hent ordre på SMS.

E-post

Tjenesten leveres av Platekompaniet og sendes fra kundeservice@platekompaniet.no. Inneholder informasjon om epost,telefonnummer, navn, valgt butikk, vare og status. Benyttes for å kunne sende deg informajon om din klikk og hent ordre på epost. E-postene slettes automatisk etter 6 mnd.

Ordreinformasjon

Tjenesten leveres av Omnium. De sørger for å oppdatere klikk og hent-ordre. Benyttes for å sende SMS og e-post med riktig informasjon og status på din ordre.